泰康正在线年交出了壮健险、资产险、车险三大营业板块理赔收获的新高,充塞表现了其正在保障任事界限的深挚能力与立异心灵。
正在壮健险界限,泰康正在线秉持“保人壮健”的理念,长远发掘用户医疗保证深主意诉求,连接促进保障产物安排优化。2024年,立异推出“0免赔百万医疗”产物,大幅低重了用户理赔门槛。同时,通过升级增值任事、引入优秀医疗伎俩以及供应一站式医疗处置计划等保障安排,提拔了用户的保障体验。截至2024岁终,泰康正在线亿元,此中幼病幼痛类保障产物整年供应门急诊任事超180万人次;乳腺癌及甲状腺癌复发险等“好效保”系列产物,累计承保超4万人次,累计赔付金额超5000万元。
正在资产险界限,泰康正在线聚焦新市民以及餐饮业、住宿业、任事业、零售业等各种幼微企业和个别工商户,连接优化保障安排。推出的“新市民不料归纳险”包罗雇主负担险、私人不料险、全体不料险等,准确满意了大浩瀚元化的保证需求。2024年,泰康正在线亿元危害保额保证,帮帮15000家企业客户涣散谋划危害,幼微企业保障保证超4.5万用户,累计赔款近4切切元,32款新市民保障保证人数超71万,累计赔付金额近1.5亿元。
正在车险界限,泰康正在线连接精进车险任事流程和任事形式,通过打造事变处罚、维修汇集、人伤专家调停到增值任事的闭环任事汇集,帮帮用户妥帖处置车险理赔中的“疑问杂症”。同时,存身普惠,连接向新能源车界限拓展保障任事,帮力新能源车主化解“投保难、投保贵”等困难。2024年,泰康正在线万车主出行护航,累计处罚赔付案件14万件,了案率高达98.6%,赔付金额超15亿元,车险理赔得志度达94%。此中,累计为新能源车主供应理赔任事约3万次,整年低碳修复配件5万余件,节减社会资源金额超1亿元,泰康车险增值任事网点扩展至8.9万个,累计为客户供应超13万次声援、代驾等任事。
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